okvk শর্তাবলী – এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং okvk ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ক্র্যাশ গেম ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসহ okvk ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা বেট রাখার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি সাবধানে পড়ুন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই okvk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

okvk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তগুলির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যায় এবং শীর্ষে তারিখ দেওয়া আছে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

okvk প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণের শর্তের উপর নির্ভরশীল। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তী সমস্ত সময়ে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনাকে আগে কখনো okvk বা কোনো অ্যাফিলিয়েটেড গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া হয়নি এবং আপনি কোনো স্বেচ্ছামূলক বা অনিচ্ছাকৃত স্ব-বর্জন আদেশের অধীন নন।
• আপনি okvk বা এর কোনো গেম বা পেমেন্ট সার্ভিস পার্টনারের বর্তমান কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক, ঠিকাদার বা কোনো কর্মচারীর তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি বোঝেন যে জুয়া ঝুঁকি জড়িত এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা যেকোনো তহবিলের সম্পূর্ণ হারাতে পারেন।

okvk যেকোনো সময় বয়স, পরিচয় ও ঠিকানার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বিচারাধীন উত্তোলন বাতিল এবং বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

okvk পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে। আপনি যেকোনো সময় মাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। প্রথম অ্যাকাউন্ট বিদ্যমান থাকাকালীন দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা বা খোলার চেষ্টা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান তথ্য সরবরাহ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সারাজীবন এই তথ্য আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা জন্ম তারিখ সহ মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি উপাদান লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন পরিচয়পত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হবে না। okvk কর্মীরা কখনো কোনো উপায়ে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্রের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা পরিচালিত হিসেবে গণ্য করা হয় এবং আপনি এই ধরনের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায় গ্রহণ করেন। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে okvk সমর্থনকে অবহিত করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

okvk তার অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং ও দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করতে প্রয়োজন। আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন। পরবর্তী যেকোনো সময়েও KYC প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সাধারণত সরকার-জারি করা ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) ও ঠিকানার প্রমাণ প্রয়োজন। নথিগুলি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য বিন্যাসে প্রদান করতে হবে। KYC সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষারত অ্যাকাউন্টগুলিতে যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।

okvk প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় যদি না অন্যথা নির্দিষ্ট করা হয়। okvk পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash, Nagad, Rocket, Upay, USDT, Visa ও Mastercard সমর্থন করে। যেকোনো নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন।

জমা

সর্বনিম্ন জমা ৳200। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে okvk বড় জমার জন্য লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করার বা তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। okvk দ্বারা নিশ্চিত প্রাপ্তির পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা জমা হয়। okvk তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা তার নিয়ন্ত্রণের বাইরের নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়।

উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳500। উত্তোলন সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথম উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC প্রয়োজন। okvk অনুমোদনের ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে; বাস্তবে স্বাভাবিক অপারেটিং ঘন্টায় bKash ও Nagad-এ বেশিরভাগ উত্তোলন ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। okvk অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে প্রতারণা পর্যালোচনা বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মুদ্রা ও ফি

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স BDT-তে রাখা হয়। USDT জমা ও উত্তোলন লেনদেনের সময় প্রচলিত বাজার হারে রূপান্তরিত হয়। okvk USDT লেনদেনে কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীদের দ্বারা আরোপিত তৃতীয় পক্ষের ফি (যেমন নেটওয়ার্ক ফি) okvk-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং okvk দ্বারা ফেরত দেওয়া হয় না।

okvk নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় বলা শর্তাবলীর অধীন। যেখানে একটি সাধারণ বোনাস নীতি ও একটি নির্দিষ্ট অফারের শর্ত বিরোধ করে, সেখানে নির্দিষ্ট অফারের শর্তগুলি প্রযোজ্য। okvk বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বাজি ধরার শর্ত

সমস্ত বোনাস ফান্ড উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষ। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সেই অফারের নির্দিষ্ট শর্তে বলা আছে। বাজি ধরার শর্তগুলি নির্ধারিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে পূরণ করতে হবে। বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থতার ফলে যেকোনো অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্সের স্বয়ংক্রিয় মেয়াদ শেষ ও বাজেয়াপ্ত হবে। নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা (যেমন কম অডসে লাইভ স্পোর্টস, বা নির্দিষ্ট বাদ দেওয়া গেম) বাজি ধরার শর্ত পূরণের দিকে অবদান নাও রাখতে পারে, বা হ্রাসকৃত হারে অবদান রাখতে পারে — বিশদ বিবরণ প্রযোজ্য অফারের শর্তে বলা আছে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — একই বোনাস একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, ন্যূনতম ঝুঁকিতে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করার উদ্দেশ্যে বেট রাখা, বা প্রমোশনাল অফার শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বাস্তব-অর্থ তহবিল সহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলে হবে। okvk বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কিত okvk-এর সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত।

okvk প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ও Ezugi সহ নিয়ন্ত্রিত গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের তাত্ত্বিক রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেমের তথ্য প্যানেলে পাওয়া যায়। okvk কোনো গেমের RTP পরিবর্তন করে না। একবার নিশ্চিত হলে রাখা বেটগুলি চূড়ান্ত এবং okvk-এর পক্ষ থেকে প্রদর্শনযোগ্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া বিপরীত করা যাবে না।

okvk-এর স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি okvk-এর বেটিং নিয়মের অধীন, যা শূন্য বেট, স্থগিত ইভেন্ট, পরিত্যক্ত ম্যাচ এবং ইন-প্লে বেট নিষ্পত্তি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় এমন বিষয়গুলি পরিচালনা করে। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত অডস পরিবর্তন সাপেক্ষ। okvk তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে এবং কারণ প্রদান করতে বাধ্য না হয়ে যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য বা যেকোনো মার্কেটে বেটের পরিমাণ সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমের ফলাফল বা বেট নিষ্পত্তিকে প্রভাবিত করে এমন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা যোগাযোগ ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, okvk প্রভাবিত বেটগুলি বাতিল করার এবং খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফিরিয়ে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। okvk তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে দাবি করা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে উৎপন্ন জয় যা স্পষ্টতই ভুল ফলাফল তৈরি করে (যেমন অসম্ভব উচ্চ মাল্টিপ্লায়ার) বৈধ নয় এবং পরিশোধ করা হবে না। ত্রুটি বাতিল ও ত্রুটি সংশোধন সম্পর্কিত okvk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

okvk দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিনামূল্যে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমাগুলি নির্ধারণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং শুধুমাত্র তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস করা যায় — বৃদ্ধির জন্য কার্যকর হওয়ার আগে ২৪ ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।
• সেশন সময় সীমা: একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করুন যার পরে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৯০ দিনের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউটের সময়, আপনি লগ ইন করতে, জমা দিতে বা বেট রাখতে পারবেন না। নির্বাচিত সময়কাল শেষ হওয়ার আগে টাইম-আউট বিপরীত করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: okvk প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে বা অনির্দিষ্টকালের জন্য নিজেকে বাদ দিন। স্ব-বর্জন সমস্ত okvk পণ্যে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং ন্যূনতম ৬ মাসের জন্য বিপরীত করা যাবে না। স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে, okvk সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন।

okvk একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন নাবালক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অবিলম্বে okvk সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি আপনার নিজের জুয়া আচরণ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, অনুগ্রহ করে Responsible Gaming পেজ ভিজিট করুন বা নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

okvk যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপরোক্ত সীমাবদ্ধ না করে, okvk এই ধরনের পদক্ষেপ নিতে পারে যেখানে:

• আপনি নিবন্ধন বা KYC-এর সময় মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য সরবরাহ করেছেন।
• আপনি একই বা ভিন্ন পরিচয়ের বিবরণে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা খোলার চেষ্টা করেছেন।
• আপনি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ, বা অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন যা okvk যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে এই শর্তগুলি বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন।
• আপনি একটি জমা চার্জব্যাক করেছেন বা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে একটি বৈধ লেনদেন নিয়ে বিরোধ করেছেন।

যেখানে এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, okvk যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং যেকোনো বিচারাধীন জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে এই শর্তগুলির লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কোনো কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় (যেমন খেলোয়াড়-শুরু বন্ধ), যেকোনো অবশিষ্ট বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়ার পরে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

okvk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক, ডোমেইন নাম এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — okvk বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করতে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। আপনি okvk-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া okvk প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা শোষণ করতে পারবেন না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, okvk প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি okvk এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি বা অন্য কোনো অস্পর্শনীয় ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

এই শর্তগুলি বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে okvk-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগের ৩০ দিনে আপনার okvk অ্যাকাউন্টে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই শর্তগুলির কিছুই অবহেলা, প্রতারণা বা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেবে না।

okvk যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করতে পারে। আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে ব্যবহারিক, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। কোনো পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথম উদাহরণে okvk সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। okvk ন্যায্যভাবে ও যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধানের চেষ্টা করবে। সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান করা না গেলে, পক্ষগুলি মামলার আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত হয়। গেমের ফলাফল, বোনাস প্রয়োগ, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং প্রতারণার বিষয়ে okvk-এর সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত ও বাধ্যতামূলক যদি না স্পষ্টতই ভুল হয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে okvk সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সমর্থন দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেবে।